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澳门「健康码」自疫情发展初期便投入运用,早已成为全澳市民在出行和配合特区防疫政策时的必要凭证。妇联副理事长兼秘书长庄玲玲表示,市民对「健康码」的正确使用,是各项疫情防控措施有效落实的关键因素,为加深广大市民对疫情最新资讯的了解及配合程度,政府除因应疫情变化对各项措施作相应的动态调整外,亦应适时对「健康码」功能作动态整合和优化,加强市民与当局所发布最新资讯的联动。

庄玲玲提到,「健康码」推出两年多以来,经过优化及功能更新,不断提升用户体验,由最初显示核检结果的作用,陆续加入疫苗接种资讯、行程记录、风险行踪配对,以及显示抗原快测结果等,持续提高市民使用的便利性,以及对各项抗疫措施的包容性。她指出,疫情期间政府和社会上流传的疫情资讯和舆情多不胜数,虽然当局已将部分重点资讯作「专页化」处理,但一般市民单靠浏览「抗疫专页」,未必能在短时间找到相关内容,也导致当局的抗疫查询热线长期处于繁忙状态,亦加重前线员工的工作量。她认为,透过优化并加强「健康码」程式在资讯浏览及发布的作用是可行办法,因其便利性及高普及度,让市民能更「快、准、易」地查询到有关资讯,知悉各项防疫措举并予以配合,从软硬件上达至「抗疫友善」,这是当局未来可以思考的方向。

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为确保日后进入常态化检测工作能更顺利开展,庄玲玲认为,当局应持续巩固和加强「健康码」后台稳定性和承载能力,亦有必要配合疫情发展而新增及优化各项功能。她建议当局未来可研究将市民重点关心的抗疫资讯加入程式当中的可行性,如全民核检时间、物资派发、代号对照表等,只需打开「健康码」便可浏览,方便不同群体能更好配合政府各项防疫安排。同时,在「健康码」现有基础上,考虑将更多疫情平台系统作统一整合,内化成「健康码」的功能,例如查询求助、疫苗预约等,并优化资料修改与存取功能,避免重复填写资料;亦建议针对各类疫情风险人群,包括密切与次密切接触者、共同轨迹人士、红黄码区居民等,研究加入如核酸检测提醒及管控期进度显示功能,以便市民能更确切完成管控期措施,加强系统整体的实用性和便利性。(编辑部)

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